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W9.fr > Questions / Réponses & FAQ

Nous contacter

1°) Comment obtenir des copies des émissions diffusées sur W9 ?

Nous vous informons que vous avez la possibilité de revoir certaines de nos émissions et séries pendant une durée de 7 à 15 jours sur notre site www.w9replay.fr.
2°) Comment assister aux émissions de W9 ?

Pour assister à X Factor :
- tentez de gagner des places sur le site officiel X Factor : http://www.w9.fr/content/jeux/jeux/xfactor.php
- ou contactez l’Agence Cassandra : 01.55.93.40.40 ou par internet sur le site www.emissions-tv.com
3°) Comment écrire aux différents participants et animateurs de vos émissions ?

Nous vous informons que nos engagements de confidentialité et de déontologie vis-à-vis de nos invités ne nous permettent pas de communiquer leurs coordonnées.

Néanmoins, vous avez la possibilité de leur adresser un courrier à l’adresse suivante :

W9
Service Relations Téléspectateurs
A l’attention de «…»
60, Avenue Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine Cedex

Vous pouvez également contacter le service au 0826 96 9990 (0,15 €/min)
4°) Comment postuler au sein du groupe M6 ?

Nous vous invitons à envoyer votre candidature par courrier à l’adresse suivante :

M6
DRH 89
Avenue Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine Cedex

Vous pouvez consulter nos offres de stage sur la page d’accueil du site www.m6.fr à la rubrique «Nous rejoindre» située en bas de la page d’accueil de notre site.
5°) Difficultés de réception de la chaîne W9, comment faire ?

Toutes les informations concernant la TNT sont disponibles :
Par téléphone au 0826.088.700 (0,15 euro/min)
Ou sur le site internet : http://www.tnt-gratuite.fr
6°) Comment obtenir les références musicales de vos émissions, séries et documentaires, etc. ?

Malgré notre profond attachement à la satisfaction de nos téléspectateurs nous ne sommes pas habilités à vous communiquer les références musicales des différents programmes diffusés sur notre antenne.
7°) Comment proposer un projet d’émission ?

Nous vous invitons à envoyer votre projet par courrier à l’adresse suivante :

W9
Service Téléspectateurs
60 Avenue Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine Cedex
8°) Comment obtenir des objets publicitaires de la chaîne W9 ?

Nous vous invitons à contacter le service Relations Téléspectateurs de W9 au 0826 96 9990 (0,15 €/min)
9°) Comment obtenir un partenariat ou sponsoring avec W9?

Nous vous invitons à contacter le service Relations Téléspectateurs de W9 au 0826 96 9990 (0,15 €/min)
10°) Comment obtenir les photos dédicacées des différents animateurs de votre antenne ?

Nous vous invitons à envoyer votre demande par courrier en précisant le nom de l’animateur à l’adresse suivante :
Pour information, ces photos ne sont pas dédicacées.

W9
Service Téléspectateurs
60 Avenue Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine Cedex
11°) Comment revoir une émission ou série ?

Nous vous informons que vous avez la possibilité de revoir certaines de nos émissions et séries pendant une durée de 7 à 15 jours sur notre site www.w9replay.fr.
Certains de nos programmes ne sont pas disponibles sur notre site car nous ne possédons pas les droits de diffusion pour les mettre en ligne.
12°) Comment contacter le service Relations Téléspectateurs de W9 ?

Vous souhaitez faire part de vos éventuelles observations, remarques ou suggestions :
- par téléphone au numéro suivant : 0826 96 9990 (0,15 €/min)
- par mail en cliquant ici (ouverture du formulaire)
13°) Comment recevoir W9 ?

- sur la TNT :
Plus de 10 millions de foyers la recevant ( 23 millions d'individus de 4 ans et plus).
Pour en savoir plus sur la TNT (zone de couverture, fonctionnement, équipement nécessaire...), consultez le site www.tnt-gratuite.fr
- en TNT gratuite (canal 9) tous

- sur le satellite, câble, DSL, mobile :
W9 est également disponible sur les plates-formes satellites, les réseaux câblés et DSL, et notamment :
- sur le satellite via CANALSAT (canal 34)
- sur le câble via NUMERICABLE (canal 29 sur le réseau NUMERICABLE) et les principaux réseaux câblés
- sur le xDSL / FTTx via CANALSAT (canal 34), SFR (canal 9), FREE (canal 9), ORANGE (canal 9), DARTY (canal 9), BOUYGUES TELECOM (canal 9) et NUMERICABLE (canal 9)
- sur le mobile via ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM et via CANALSAT MOBILE sur SFR et BOUYGUES TELECOM

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